Se busca el impacto, la audiencia. Un factor básico es la cobertura del medio de comunicación. Al igual que en las teorías organizacionales, manda la persuasión, sobre todo en la publicidad. Es también muy importante el estilo, la expresión de las ideas. Me parece importante señalar también la importancia de los efectos de los medios de comunicación en la audiencia, su capacidad de influenciar y de guiar muchas de las decisiones que se toman en un terreno general, su capacidad de modificar la denominada opinión pública.